Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det at fremstille mit personlige smykke?

Hvert specialfremstillet smykke bliver individuelt designet og håndlavet. Produktionen tager normalt 1-3 hverdage, afhængigt af graveringens eller billedets kompleksitet. Når det er færdigt, bliver din ordre pakket og afsendt med det samme.

Kan jeg bære mit personlige smykke dagligt, også i vand?

Ja. Vores smykker er lavet af 316L rustfrit stål eller 925 sølv, som er modstandsdygtige over for misfarvning, vand og sved. Du kan bære dem dagligt uden at bekymre dig om farveændringer. For guldbelagte smykker anbefaler vi dog, at du tager dem af, når du går i bad eller svømmer, for at bevare belægningen pæn i længere tid.

Hvilken type foto fungerer bedst til projektion eller fotosmykker?

Klare billeder i høj opløsning med god belysning fungerer bedst. Portrætter i nærbillede (en eller to personer) giver det mest detaljerede og synlige resultat. Undgå mørke, uskarpe eller kraftigt filtrerede billeder. Hvis dit billede har brug for optimering, forbedrer vores team det automatisk før produktionen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer en række sikre betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna og PayPal.

Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringstiden er normalt 4-12 dage afhængigt af transportfirmaets arbejdsbyrde.

Vi tilbyder GRATIS FRAGT på vores produkter, intet minimumskøb, ingen skjulte gebyrer. Ordrer behandles hurtigt og leveres direkte til din dør uden ekstra omkostninger.

Hvordan kan du kontakte os?

Du kan kontakte os når som helst via e-mail på contact@nelmira.com. Du kan også sende en besked via kontaktformularen. Vores supportteam håndterer din forespørgsel inden for 24 timer.